Équipes d’étage et techniquesHSA Mobile
Le travail se note là où il se fait. Plus d'allers-retours au bureau pour cocher une case ou signaler une fuite.
1Ce que vous y gagnez
- Zéro compte à créerUn employé de ménage scanne le QR code que la réception lui montre, et il a sa liste de chambres. Ni adresse e-mail, ni mot de passe, ni formation.
- Sept languesVos équipes travaillent dans leur langue. Ce qui était une source de malentendus coûteux devient un détail de configuration.
- L'information au moment justeUne consigne, une chambre terminée, une fuite signalée : c’est saisi sur place, et la réception le voit dans la seconde.
Une femme de chambre ne va pas redescendre trois étages pour dire qu'une douche fuit. Un valet ne va pas rallumer un ordinateur pour cocher sa check-list. Alors l'information attend, et se perd. HSA Mobile met ces gestes-là dans une poche : quelques secondes à l'endroit du travail, au lieu d'un détour ou d'un oubli. Et pour ceux qui n'ont pas de compte, le QR code de la réception suffit.
2Ce que vous y faites
Chaque module règle un problème précis
Ils fonctionnent séparément : commencez par celui qui vous coûte le plus cher aujourd'hui, ajoutez les autres quand vous voulez.
Consignes
Les consignes du jour, consultables et cochables entre deux chambres, avec les commentaires de chacun.
Chambres à nettoyer
La liste du jour, chambre par chambre, avec le passage en « faite » sur place — et la gouvernante qui suit l’avancement sans monter.
Check-lists de shift
La prise de poste et la fin de service, cochées et horodatées depuis le téléphone.
Objets trouvés
Un objet oublié se déclare avec sa photo, au moment où on le trouve — pas le soir, de mémoire.
Maintenance
Un problème se signale devant le problème, photo comprise. La technique le reçoit tout de suite.
Contrôle qualité
La gouvernante contrôle la chambre depuis le couloir : les points se notent un par un, photo à l’appui, et le passage se prouve en flashant le QR code de la chambre.
Scanner de documents
Le téléphone fait le scanner : bords détectés, page aplatie. Un contrat signé au comptoir se relit au bureau, en PDF, sans passer par une photocopieuse.
Récap du jour
Les dix chiffres de la veille, sur le téléphone, avant le point du matin — la même page que sur le web.
Messages
La conversation de l’équipe suit dans la poche : la réception joint l’étage sans redescendre, et voit qui est joignable sur mobile.
Mode employé de ménage
Pas de compte : la réception montre un QR code, le téléphone ouvre l'espace ménage. Y compris sur un téléphone partagé par l'équipe, protégé par un code.
3En images
Les écrans, tels quels
Des captures de l'application, prises sur un hôtel de démonstration. Rien n'est retouché.
L'accueil : les modules autorisés, et rien d'autre.
Les consignes du jour, au format téléphone.
Le planning ménage, chambre par chambre.
4Bon à savoir
Ce qui vient avec
- Application Android, installée par vos soins ou distribuée par votre parc de téléphones.
- Mêmes identifiants que le web : l'accès mobile s'ouvre ou se ferme personne par personne.
- Notifications sur le téléphone quand une consigne ou une maintenance vous concerne.
- Le mode employé de ménage ne demande ni compte, ni mot de passe, ni adresse e-mail.
- À ne pas confondre avec HSA CG Mobile : celle-ci est l’application de la DIRECTION sur Android. HSA Mobile est celle des équipes de terrain.
5Avant de vous décider
Les questions qu'on nous pose toujours
Mise en route en quelques jours
Vos hôtels, vos chambres, vos comptes : on les crée avec vous. Vos équipes se connectent le jour même, sans formation de trois jours.
Un seul compte, toutes les applications
Une personne, un identifiant. Elle arrive directement dans l’application qui la concerne — et vous décidez, module par module, de ce qu’elle voit.
Vos données restent les vôtres
Hébergement en France, sauvegardes comprises. Rien n’est revendu, rien n’est croisé avec quoi que ce soit. Vous exportez quand vous voulez.
Sans engagement
Un abonnement mensuel par hôtel, résiliable d’un mois sur l’autre. Pas de frais d’installation, pas de contrat de trois ans.